C’est quoi un Persona ? Un Persona, c’est le profil type de votre client idéal. Un Persona est un archétype représentant un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches. Les Personas sont utilisés en Design1, Ergonomie, Marketing, Informatique, etc. pour permettre au(x) concepteur(s) de déterminer ce que le produit ou service doit...