La stratégie marketing est un plan d’actions coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme par une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketing.
La stratégie marketing est une des composantes de la stratégie d’entreprise. Selon les cas, la stratégie marketing peut s’appréhender au niveau global de l’entreprise ou ne s’appliquer qu’à un produit ou une famille de produits. Il est ainsi possible pour une entreprise à l’activité variée de combiner plusieurs stratégies marketing selon ses domaines d’activité.
La stratégie marketing est élaborée à partir de l’analyse des forces et faiblesses marketing de l’entreprise et d’une étude de son environnement.
La stratégie marketing se décline à travers le plan de mix-marketing.
Les études de marché qu’elles soient qualitatives ou quantitatives permettent d’être un outil puissant pour aider à créer la stratégie marketing au point de vue global ou encore de développer efficacement ses différents axes pour qu’ils fassent sens aussi auprès du consommateur.
Un insight est la perception par le consommateur d’un problème ou d’un dilemme irrésolu sur une catégorie de produits qui intéresse une marque. Lorsqu’il est identifié et formulé l’insight est une « vérité lumineuse » qui permet à la marque d’adapter son discours et son offre avec le maximum de chance d’être accepté par le consommateur. En psychologie, un insight est la découverte soudaine de la solution à un problème sans passer par une série d’essais-erreurs progressifs.
Les études de marché qu’elles soient qualitatives ou quantitatives permettent de révéler les insights et donc de générer pour les marques des leviers d’action puissants et qui font pleinement sens pour le consommateur.