Amener à mettre en place des études marketing qualitatives :

– Observation des modes de consommation

– Recherche de concepts nouveaux de consommation

– Recherche de message à véhiculer

– Recherche d’optimisation de nouveaux produits en phase de développement

– Test de message publicitaire ou de prototype produit

– Exploration de la compréhension de la relation client-annonceur

Pourquoi faire des études pour votre projet, produit ou service ?

– Testez votre concept dès le départ : Validez votre idée auprès de votre cible avant de lancer quoi que ce soit.

– Confirmez votre ciblage : Vérifiez si vos clients idéaux sont bien ceux que vous imaginez, ou découvrez un segment inattendu !

– Identifiez les attentes : Assurez-vous que le problème que vous résolvez est réel, comprenez les frustrations et besoins de vos prospects.

Bref, explorez, testez, et adaptez-vous pour un lancement réussi !

Comprendre les habitudes : Dans quel contexte ont-ils besoin de votre offre ? Quelles solutions ou alternatives utilisent-ils aujourd’hui ? Quels sont les avantages et inconvénients de ces solutions…​

Analyser les préférences : C’est l’opportunité de demander à vos futurs prospects, ce qu’ils préfèrent. De comprendre leurs goûts, pour pouvoir adapter votre produit ou service. Le design, les caractéristiques, etc…​

Obtenir des feedbacks : Vous allez pouvoir présenter votre produit à des centaines de personnes, et leur laisser la parole, pour qu’ils vous dire ce qu’ils en pensent. Ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas, ce qu’ils aimeraient…

Plus généralement, l’étude qualitative permet de prendre du recul, de limiter l’impacte des mauvaises intuitions. Vous obtenez une vision objective et représentative de votre marché. Tout en validant des points-clés de votre projet.

Les études qualitatives : quelles options ?

Il existe plusieurs méthodes qualitatives pour explorer votre marché :

– Focus groups : des échanges riches en groupe.

– Entretiens individuels : pour aller en profondeur avec chaque participant.

– Méthodes ethnographiques : observez directement vos clients dans leur environnement.

Chaque méthode apporte des insights uniques, parfaits pour affiner votre stratégie marketing !

Focus Groups : l’art de la co-création !

– Les focus groups, c’est rassembler 6 à 10 consommateurs pour échanger en direct. Guidés par un animateur, les participants rebondissent sur les idées des autres, partagent leurs ressentis, et ouvrent la voie à des idées inédites.

– C’est un brainstorming collectif qui démultiplie les perspectives et révèle des insights puissants !

Les focus groups : un outil de créativité au service de votre stratégie.

Entretiens en face à face : plongez au cœur des ressentis !

– L’entretien en face à face permet d’aller en profondeur avec un consommateur. En échange direct, l’interviewer capte ses émotions, décrypte ses attitudes, et rebondit instantanément sur ses réponses.

– Avec un guide de questions, l’entretien devient un dialogue intime, révélant des insights personnels et des perspectives uniques.

Les entretiens individuels : pour des feedbacks authentiques et une compréhension approfondie.

Les entretiens en face à face permettent d’établir une connexion directe entre l’interviewer et le consommateur.

L’objectif ? Comprendre en profondeur les attitudes, les impressions et les comportements autour d’un sujet précis.

Guidé par un ensemble de questions, l’enquêteur peut rebondir sur les réponses en temps réel, explorant des opinions et des ressentis personnels.

Les entretiens individuels : pour des insights authentiques et des échanges riches.

Les études qualitatives en ligne : connectez-vous aux insights !

Les études qualitatives en ligne offrent deux formats pratiques :

1- Le forum en ligne : 6 à 10 participants se retrouvent dans un salon virtuel animé par un modérateur. Comme dans un focus group classique, ils échangent, réagissent, et partagent leurs avis. L’animateur guide la discussion en posant des questions ciblées pendant environ 1h30.

Avec les études en ligne, captez les opinions en temps réel et explorez les perspectives depuis n’importe où !

2. Le journal en ligne : suivez vos consommateurs au quotidien !

Comme un journal intime, les participants remplissent chaque jour un formulaire en ligne, répondant aux questions de l’enquêteur. Ce suivi peut durer une semaine, deux semaines, ou plus, offrant une vision précise de leurs habitudes quotidiennes. Le journal en ligne révèle des variations d’usage selon les jours, et permet d’analyser les comportements sur la durée.

Les études en ligne, en plus de rassembler des participants géographiquement éloignés, garantissent l’anonymat, ce qui libère la parole. Les consommateurs se confient sans filtre, pour des insights authentiques et profonds !